AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Anbieter:
Your Custom Sticker
Inhaber: Gabriele Albertelli
Erbprinzenstraße 71
75175 Pforzheim
E-Mail: yourcustomsticker@gmx.de
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschließlich Your Custom Sticker, Inhaber Gabriele Albertelli, nicht Shopify.
3. Produkte und Individualanfertigungen
Wir bieten insbesondere Sticker, Aufkleber und personalisierte Custom-Sticker an.
Bei personalisierten Produkten erfolgt die Herstellung nach den Angaben des Kunden, z. B. nach hochgeladenen Dateien, Motiven, Logos, Texten, Farben, Größen, Sondermaßen oder sonstigen individuellen Vorgaben.
Produktbilder, Farben und Darstellungen im Online-Shop können je nach Bildschirm, Gerät und Anzeigeeinstellung leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen bei Farbe, Schnitt, Größe, Materialwirkung oder Platzierung sind möglich, soweit sie handelsüblich, technisch bedingt und zumutbar sind.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Bearbeitung bzw. Herstellung der Ware beginnen.
Bei personalisierten Artikeln beginnt die Bearbeitung, sobald alle erforderlichen Angaben, Dateien und Zahlungen vollständig vorliegen.
5. Kundendaten und Druckdaten
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Bestellung angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.
Bei personalisierten Artikeln ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, dass hochgeladene Dateien, Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte korrekt, druckfähig und rechtlich zulässig sind.
Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Namensrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Schutzrechte.
Wir sind nicht verpflichtet, hochgeladene Inhalte umfassend rechtlich oder technisch zu prüfen. Offensichtlich rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, extremistische, pornografische oder sonst unzulässige Inhalte können wir ablehnen.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen. Nach § 19 UStG wird die Umsatzsteuer unter den dort genannten Voraussetzungen nicht erhoben.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurden. Ansonsten handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktionszeit erst, wenn alle erforderlichen Angaben, Dateien und Zahlungen vollständig vorliegen.
Gegenüber Verbrauchern tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger.
8. Widerrufsrecht bei nicht personalisierten Artikeln
Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung: [LINK ZUR WIDERRUFSBELEHRUNG EINFÜGEN]
9. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Artikeln
Bei personalisierten Artikeln besteht kein Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für:
- Custom Sticker
- Sticker mit eigenem Text
- Sticker mit eigenem Bild, Logo oder Motiv
- Sticker nach Kundenvorgabe
- Sticker in Sondermaßen
- individuell gestaltete oder konfigurierte Produkte
- sonstige Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch
Rechtsgrundlage ist § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Danach besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Eine Rückgabe, Stornierung oder ein Widerruf ist bei solchen Artikeln ausgeschlossen, sofern kein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegt.
10. Mängel und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und kontaktiere uns unverzüglich, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde.
Kontakt: yourcustomsticker@gmx.de
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach den gesetzlichen Vorschriften Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung.
Kein Mangel liegt insbesondere vor bei geringfügigen, handelsüblichen oder technisch unvermeidbaren Abweichungen in Farbe, Größe, Schnitt, Materialwirkung oder Positionierung, sofern diese zumutbar sind.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Rechte an Kundeninhalten
Der Kunde behält die Rechte an den von ihm übermittelten Inhalten.
Der Kunde räumt uns das Recht ein, die übermittelten Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung, Herstellung und Abwicklung der Bestellung zu verwenden.
Dazu gehört insbesondere das Speichern, Bearbeiten, Skalieren, Zuschneiden, Drucken und Weitergeben an eingesetzte Produktions- oder Versanddienstleister, soweit dies für die Bestellung erforderlich ist.
13. Unzulässige Inhalte
Der Kunde darf keine Inhalte übermitteln, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
Unzulässig sind insbesondere Inhalte mit:
- rechtswidrigen Motiven
- volksverhetzenden oder extremistischen Inhalten
- beleidigenden, diskriminierenden oder bedrohenden Inhalten
- urheberrechts- oder markenrechtsverletzenden Inhalten
- Persönlichkeitsrechtsverletzungen
- pornografischen oder jugendgefährdenden Inhalten
- Inhalten, die zu Straftaten auffordern oder Straftaten verherrlichen
Wir behalten uns vor, Bestellungen mit unzulässigen Inhalten abzulehnen oder zu stornieren.
14. Nutzung der Website
Die Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Produktbilder und Designs, dürfen ohne unsere Zustimmung nicht kopiert, verbreitet oder anderweitig genutzt werden, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Der Kunde darf die Website nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht durch Schadsoftware, automatisiertes Auslesen, Manipulationen oder sonstige technische Angriffe.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung: [https://yourcustomsticker.com/policies/privacy-policy]
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
18. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
20. Kontakt
Fragen zu diesen AGB können an uns gerichtet werden:
Your Custom Sticker
Inhaber: Gabriele Albertelli
Erbprinzenstraße 71
75175 Pforzheim
E-Mail: yourcustomsticker@gmx.de
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen, da Kleinunternehmer nach § 19 Abs. 1 UStG.